Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

1. Identiteit

Kerstwarenhuis.nl is een handelsnaam van een onderneming gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

  • Bedrijfsnaam: Kerstwarenhuis.nl
  • Adres: Diaconessenlaan 27, 1411 MC Naarden
  • KvK-nummer: 42005336
  • E-mail: info@kerstwarenhuis.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
  • Adresgegevens voor levering;
  • Bestel- en betalingsinformatie;
  • Accountgegevens (indien u een account aanmaakt);
  • Communicatie met ons (e-mails, chatberichten);
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browser en apparaat.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestelling;
  • Het beheren van uw account;
  • Het versturen van bestelbevestigingen en updates;
  • Klantenservice en het beantwoorden van vragen;
  • Het verbeteren van onze website en diensten;
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding, belasting).

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen;
  • Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie;
  • Wettelijke verplichting: voor belasting- en boekhouddoeleinden;
  • Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en website-optimalisatie.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bestelgegevens bewaren wij zeven jaar in verband met wettelijke bewaarplichten. Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

  • Betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
  • Bezorgdiensten voor het leveren van bestellingen;
  • IT-dienstverleners voor hosting en technisch beheer;
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Hieronder vallen versleuteling, beveiligde verbindingen (SSL) en toegangsbeperkingen.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken;
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren;
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om gegevens te laten verwijderen;
  • Recht op beperking: u kunt de verwerking van gegevens laten beperken;
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen;
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • Recht op intrekking toestemming: u kunt toestemming voor marketing intrekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@kerstwarenhuis.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig dit beleid om op de hoogte te blijven.

12. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op:

  • E-mail: info@kerstwarenhuis.nl
  • Adres: Diaconessenlaan 27, 1411 MC Naarden